從外觀上看是空氣能水箱漏水，可是漏水分幾個方面，水箱上的真空管密封圈漏水，水箱上的和管道連接處漏水，水箱上的焊縫或水箱本身漏水。
一般可以同時打開冷熱水閥門放水,放一段時間,水換干凈了就可;或等換鎂棒的時候將內膽沖洗干凈。我認為造成電熱水器水變質的很大原因是經常關閉電熱水器,電熱水器內的水長時間處于低溫狀態,細菌容易繁殖,一直通電保溫,水一直處于高溫狀態,有效制止了細菌的繁殖,還是一個消費理念問題。清潔方法是首先切斷電源,關閉進水閥,然后開啟出水閥,將安全閥上的塑料排水耳逆時針反轉90度,自然排凈熱水器內的水和沉淀物。
檢查空氣能水箱溢水原因，看看是補水電磁閥卡了臟物，冷水不受控制了，一直流入小水箱，還是水位控制失靈造成的，冷水補充系統不能正常傳感水位信號給冷水補充處理系統。
斷電觀察:如果是在斷電情況下，也就是電磁閥不通電的情況下，水箱還是溢水那就是補水電磁閥卡了砂子或雜物。否則就是水位控制系統失靈了。
溢水解決辦法:水位失控主要有探頭或水位開關結水垢太多，用砂紙打磨清潔可解除故障。另外是水位控制信號丟失。檢查一下線有沒有斷，如老鼠咬斷的或其它情況弄斷了線 或者是以前的接線處接觸不良。重新連接好并包好電膠即可。也可能是交流接觸器或中間繼電器觸點失靈了。更換可以解除故障。
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